Terms of sale

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site lespetitsbantus.com, propriété de la société Les Petits Bantus Group, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 942 603 135 00016, dont le siège social est situé au 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris.

Article 2 – Produits

Les Petits Bantus propose à la vente des jeux éducatifs et produits culturels à destination des enfants. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur leur fiche descriptive. Les photographies ne sont pas contractuelles mais fidèlement représentatives.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les Petits Bantus se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commandes

Le client passe commande sur le site via un processus sécurisé. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé automatiquement après validation.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens suivants : carte bancaire (Stripe), PayPal ou Klarna. Le paiement est exigible immédiatement. La commande est validée à réception du paiement.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont effectuées en France, Belgique et à l’international via Mondial Relay, Colissimo ou autres partenaires logistiques. Le délai de livraison est indiqué lors de la commande. Les Petits Bantus ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

Livraison hors Union européenne

Pour les commandes expédiées vers un pays hors UE (ex : Suisse, Royaume-Uni), le client est importateur des produits commandés. Le prix est affiché en HT (hors taxes). Des frais de douane, taxes locales ou droits d’importation peuvent être exigés à l’arrivée et restent à la charge du client. Les Petits Bantus ne saurait être tenu responsable de ces frais supplémentaires.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné intact, non utilisé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.